我想投诉淘宝购物问题,打12315可以吗?

可以拨打12315投诉淘宝问题。依据《消费者权益保护法》,消费者有权向行政部门投诉,且部门需在7个工作日内处理。不及时投诉可能导致权益受损无法得到及时救济。
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可以投诉。具体操作:1.先与淘宝卖家协商;2.协商不成,请求消费者协会调解;3.仍无法解决,拨打12315向行政部门投诉;4.行政部门处理不满,可提起仲裁或诉讼。
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投诉淘宝问题常见方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。建议先与淘宝协商,无果后向12315投诉,仍无法解决则考虑诉讼或仲裁。
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